在经济全球化和“互联网＋”的大背景下，跨境电商快速发展，国际电商物流也在急速发展，物流未来将左右跨境电商的最终表现。此时，跨境电商物流市场仍旧处于粗放时代，存在着不少价格贵、速度慢、物流追踪难、便利性差等难题，而各国之间的关税、清关等政策性问题也是跨境电商物流需要共同面对的难题。

一、国际物流运费贵

国际电商物流与国内运输最大的不同，国际电商小包就是运费成本高。很多情况下，产品的价格比国际快递或国际小包的价格反而低，尤其是美国宣布即将启动退出万国邮政联盟政策，更是加剧了运输成本的提高。然而大多数消费者会首选免运费的产品下单，为此商家们不得不压缩利润以换取成交。如今运费贵已经成为了制约跨境电商发展的一大难题。

二、电商物流时效长

国际物流最大的痛点就是运输时间长，不像国内的快递隔天、隔两天就能到，最快的国际快递也要意。

三、跨境物流清关障碍

跨境就是必须通过两道关卡，出口国与目的国的海关关卡。跨境电商物流通过海关，有可能会出现意外情况，轻则需要补充资料，重则出现扣货，甚至没收货物，除了给物流和时效性带来了很多不确定因素，延长配送时间，更给卖家带来巨大的损失。

四、国际电商物流便捷差

对于跨境电商物流而言，国际电商小包出境后就算拿到单号也很难能够查询到包裹的物流投递信息，而且运输过程中需要中转多次，时常出现包裹的破损甚至丢包事件。这些往往会给客户一次糟糕的购物体验，也使得卖家不得不承担运费、货品以及客户流失等较大的损失。

在跨境电商行业中，由于消费者对货物不满意，或者因为产品破损造成的退换货问题也变得越来越常见。由于跨境物流时间长、反向物流成本高等原因导致无论是邮政包裹、商业快递，亦或是专线物流，都难以支持卖家提供退换货服务。

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